智能运维是指通过机器学习等人工智能算法，自动地从海量运维数据中学习并总结规则，并作出决策的运维方式。

　　早期的IT运维工作大部分是由运维人员手工完成，这种运维模式不仅低效，也消耗了大量的人力资源。利用工具来实现大规模和批量化的自动化IT运维，能极大地减少了人力成本，降低了操作风险，提高了运维效率。但是自动化运维的本质依然是人与自动化工具相结合的运维模式，受限于人类自身的生理极限以及认识的局限，无法持续地面向大规模、高复杂性的系统提供高质量的运维服务。

　　智能运维最早由Gartner提出，它是将人工智能科技融入运维系统中，以大数据和机器学习为基础，从多种数据源中采集海量数据（包括日志、业务数据、系统数据等）进行实时或离线分析，通过主动性、人性化和动态可视化，增强传统运维的能力。智能运维能快速分析处理海量数据，并得出有效的运维决策，执行自动化脚本以实现对系统的整体运维，能有效运维大规模系统，解决传统技术系统运维模式的面临的难题。当前主流运维技术已从自动化运维向智能运维发展。

　　当前智能运维研究与应用在国内外各行业中都属于起步阶段，但在高利润、低成本的驱动下，智能运维已经成为科研机构研究的热点。如卡内基梅隆大学与Netflix公司合作，在网络视频运维领域提出并应用多种人工智能方法：利用不同数据分析及统计分析方法168极速赛车官网，灵活使用可视化、相关分析、信息熵增益等工具，将杂乱无章数据转化为直观清晰信息，从而分析海量数据背后视频体验不佳的规律和瓶颈。

　　随着金融、运营商、政府、互联网、制造、能源等下游市场需求增长，国内对智能运维关注度也不断提升。如南京大学周志华教授团队提出的isolation forest孤立森林算法可用于挖掘异常数据，检测和分析异常。清华大学NetMan智能运维实验室则专注于异常检测、分析与预测，提出了多种算法和工具。阿里巴巴研发了智能故障管理平台，以业务为导向，实现了基于机器学习的业务异常检测，准确及时发现故障。

　　随着用户运维理念的不断刷新，运维新模式、新场景不断面世并落地投产，我国智能运维市场规模快速增长。数据显示，2019-2021年我国智能运维行业市场规模由425亿元增长至782亿元，2022年我国智能运维行业市场规模约达1058亿元，较上年同比增长35.29%。

　　从市场结构看，智能运维产品路线主要分为智能运维平台和智能运维工具。其中智能运维平台占比较高，2021年超6成，智能运维工具占比39.4%。

　　从行业竞争看，我国智能运维行业参与者众多，市场集中度低，2021年CR3为18.4%，CR5为22.7%，CR10为27.6%。其中华为、浪潮云、联想等以硬件起家的厂商占据较大市场，2021年市场份额分别为8.3%、6.9%、3.2%。

　　观研报告网发布的《中国智能运维行业发展现状分析与投资趋势预测报告（2023-2030年）》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，结合了行业所处的环境168极速赛车官网，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。

　　行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。

　　本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。

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